Σε ένα υψηλά ανταγωνιστικό περιβάλλον, η εταιρεία προσφέρει ολική υποστήριξη στους συνεργάτες της μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύστημα παρεχόμενων υπηρεσιών πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εφαρμογή των προϊόντων της.

Υποστηρίζουµε την ποιότητα των προϊόντων µας, σε εµπορικό και τεχνικό επίπεδο, µε άρτια εκπαιδευµένο προσωπικό παρέχοντας συμβουλευτικές υπηρεσίες και αξιόπιστες λύσεις. Ανταποκρινόμαστε µε επαγγελµατισµό και υπευθυνότητα στο απαιτητικό έργο του πελάτη μας, ενδυναµώνοντας τόσο την εταιρεία, όσο και τους συνεργάτες µας, για να επιτύχουν τους φιλόδοξους στόχους τους. Εφαρµόζουµε τις δεξιότητες και την εµπειρία µας, ώστε να υποστηρίζουµε τους πελάτες µας στη βελτίωση της απόδοσής τους. 

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην εφησυχάζουμε και να προσπαθούμε συνεχώς να βρούμε καινοτόμους τρόπους και να αναπτύξουμε τεχνολογίες, με σκοπό να βελτιώσουμε τόσο την ποιότητα των προϊόντων μας όσο να ανταποκριθούμε στις αναδυόμενες ανάγκες και προτιμήσεις της αγοράς.

Η οµάδα µας είναι δίπλα σας για κάθε ανάγκη που αφορά τη µελέτη, την πληροφόρηση και την εξυπηρέτηση, σχετικά µε τα χρώµατα ΝΕΟΚΕΜ.

Η προσέγγιση μας στα θέματα υποστήριξης περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

Τεχνική Υποστήριξη

  • Πληροφόρηση σχετικά με τις νέες τεχνολογίες βαφής
  • Μελέτες αναγνώρισης αναγκών και επιλογής προϊόντος
  • Προτάσεις για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των χρωμάτων κατά την εφαρμογή, σύμφωνα με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις κάθε εγκατάστασης
  • Ενημέρωση του προσωπικού στον τόπο εφαρμογής ή στο χώρο της εταιρείας

Εμπορική Υποστήριξη

  • Παροχή  χρωματολογίων  και ενημερωτικού έντυπου υλικού 
  • Παροχή δοκιμίων αλουμινίου με εφαρμοσμένο χρώμα πούδρας
  • Εξειδικευμένες προτάσεις ανά επαγγελματική κατηγορία – Αρχιτέκτονες, Κατασκευαστές, Βαφεία, Ιδιώτες
  • Πλατφόρμα με ψηφιακή απεικόνιση των κύριων συλλογών μας – PRISMA Collection, Ammos Collection, RAL METALLIC Collection, RAL MATT Collection
  • Πλατφόρμα ψηφιακής απεικόνισης των ενημερωτικών εντύπων της ΝΕΟΚΕΜ και δυνατότητα λήψης αρχείων
  • Πλατφόρμα για λήψη Πιστοποιήσεων
  • Tα Υπερανθεκτικά Χρώματα Πούδρας της ΝΕΟΚΕΜ είναι διαθέσιμα προς χρήση στο σύστημα BIM – Δημιουργία ψηφιακών μοντέλων (ΒΙΜ) των προϊόντων μας για αρχιτεκτονικές εφαρμογές
  • Προγραμματισμός τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας μπορείτε να επικοινωνήσετε γρήγορα και άμεσα μαζί μας,για κάθε ανάγκη που αφορά τη µελέτη, την πληροφόρηση και την εξυπηρέτηση, σχετικά µε τα χρώµατα ΝΕΟΚΕΜ
  • Εγγραφή στο newsletter
    μας για να μαθαίνετε πρώτοι για τα καινούρια προϊόντα και τα νέα της NEOKEM

Γραφτείτε στο newsletter μας
και μάθετε πρώτοι για καινούρια προϊόντα και τα νέα της Neokem